Nie brakuje Ci czasu.
Decyzje wracają do niewłaściwego miejsca.
JP HR Studio
HR • organizacja • przywództwo
Ile decyzji dziennie trafia do właściciela?
Nie wszystkie powinny tam trafiać.
W rozwijającej się firmie pojawia się coraz więcej tematów, ludzi i odpowiedzialności.
A jednak wiele decyzji nadal wraca do jednej osoby.
Nie dlatego, że właściciel chce decydować o wszystkim.
Często dlatego, że organizacja nie daje ludziom wystarczającej przestrzeni, mandatu albo jasnych granic działania.
Najpierw zmieniają się decyzje.
Potem zmienia się firma.
Czy to brzmi znajomo?
„Ważniejsze decyzje i tak wracają do mnie.”
„Mam managerów, ale nadal wszystko muszę zatwierdzać.”
„Firma rośnie, a ja zamiast zajmować się jej rozwojem zajmuję się kolejnymi tematami operacyjnymi.”
„Ludzie mają odpowiedzialność, ale nie zawsze mają przestrzeń, żeby działać samodzielnie.”
„Nie wiem już, czy problem jest w ludziach, w managerach, czy w sposobie działania firmy.”
Kiedy firma rośnie, problemy rzadko pojawiają się nagle.
Częściej stają się widoczne wtedy, gdy sposób działania, który sprawdzał się wcześniej, przestaje wystarczać.
Najdroższe nie są błędne decyzje.
Najdroższe są decyzje, które codziennie wracają do właściciela.
Bo każda z nich kosztuje coś więcej niż kilka minut rozmowy.
CZAS
Właściciel zajmuje się tematami, które powinny być rozstrzygane niżej.
TEMPO
Decyzje czekają, aż dotrą do osoby, która może je zatwierdzić.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Manager odpowiada za wynik, ale nie zawsze ma wpływ na sposób jego osiągnięcia.
ZALEŻNOŚĆ
Organizacja coraz bardziej opiera się na jednej osobie.
To nie zawsze jest problem pojedynczego człowieka.
Nie każdy problem zaczyna się od ludzi.
Czasem źródłem problemu jest sposób, w jaki firma rozdziela:
odpowiedzialność, decyzje i prawo do działania.
Formalnie manager odpowiada za obszar.
W praktyce najważniejsze decyzje nadal trafiają do właściciela.
Ktoś ma odpowiedzialność, ale nie ma wystarczającego mandatu.
Ktoś może podjąć decyzję, ale nie wie, kiedy powinien ją skonsultować.
Ktoś inny eskaluje temat, który wcześniej nie został właściwie przypisany.
I właśnie w tej różnicy między tym, jak organizacja jest zaprojektowana, a tym, jak działa naprawdę, często zaczyna się problem.
Architektura Decyzji™
Architektura Decyzji™ to sposób, w jaki patrzymy na problemy związane z odpowiedzialnością, decyzyjnością i funkcjonowaniem organizacji.
Kto odpowiada?
Na co ma wpływ?
Co może rozstrzygnąć?
Co dzieje się dalej?
Kiedy temat idzie wyżej?
Jeżeli któryś z tych elementów nie działa, decyzja zaczyna krążyć zamiast się domykać.
Dlatego patrzymy nie tylko na to, kto nie podjął decyzji.
Sprawdzamy również:
Dlaczego jej nie podjął?
Czy mógł ją podjąć?
Czy miał do tego mandat?
Co sprawiło, że decyzja wróciła wyżej?
Architektura Decyzji™ nie jest osobną usługą.
To sposób pracy obecny w wybranych projektach JP HR Studio.
Nie zaczynamy od gotowego rozwiązania.
Najpierw chcemy zrozumieć, co naprawdę dzieje się w organizacji.
Co się dzieje?
Rozmowy, analiza sytuacji, dokumentów, procesów i sposobu działania organizacji.
Dlaczego tak się dzieje?
Oddzielamy objaw od przyczyny i sprawdzamy, gdzie rzeczywiście znajduje się problem.
Co warto zrobić?
Ustalamy konkretne działania i priorytety, które mogą poprawić sposób funkcjonowania organizacji.
Nie chodzi o to, żeby zmienić wszystko.
Chodzi o to, żeby zmienić właściwe rzeczy.
W czym możemy wesprzeć Twoją firmę?
Różne problemy wymagają różnego rodzaju pracy.
Dlatego JP HR Studio łączy projekty diagnostyczne, doradcze i rozwojowe.
Sprawdzamy organizację HR, role i odpowiedzialność, podstawowe procesy oraz sposób zarządzania ludźmi.
Analizujemy problem, jego źródła i mechanizm, który sprawia, że sytuacja się powtarza.
Pracujemy nad konkretnym problemem decyzyjnym: odpowiedzialnością, mandatem, miejscem podejmowania decyzji i zasadami eskalacji.
Warsztat dla managerów o odpowiedzialności, samodzielności, granicach decyzji i właściwej eskalacji.
Stałe zewnętrzne wsparcie w decyzjach dotyczących ludzi, managerów i organizacji.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Nie musisz wiedzieć.
Opowiedz nam o sytuacji, z którą dziś mierzy się Twoja firma.
Pracujemy z firmami, które zaczynają rosnąć szybciej niż ich sposób działania.
Najczęściej są to organizacje, w których pojawia się więcej managerów, więcej odpowiedzialności i więcej decyzji — ale dotychczasowy sposób zarządzania nadal w dużej mierze opiera się na właścicielu.
To moment, w którym warto przyjrzeć się nie tylko ludziom.
Warto sprawdzić również sposób działania całej organizacji.
ROZWÓJ
ZMIANA
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
HR to tylko część obrazu.
JP HR Studio powstało z połączenia trzech perspektyw: HR, finansów i zarządzania.
Założycielką i osobą prowadzącą JP HR Studio jest Joanna Piekarz — specjalistka HR i doradczyni z 13-letnim doświadczeniem w obszarze kadr, płac i finansów.
To doświadczenie pozwala patrzeć na problemy organizacji szerzej niż tylko przez pryzmat samego HR.
W pracy JP HR Studio łączymy perspektywę ludzi, procesów, odpowiedzialności i biznesu, szukając rozwiązań, które mają działać nie tylko na papierze, ale również w codziennym funkcjonowaniu firmy.
Wiedza, którą można wykorzystać samodzielnie.
Publikacje i narzędzia JP HR Studio pomagają spojrzeć na HR, organizację i sposób działania firmy z innej perspektywy.
Pięć pytań, które wyostrzają myślenie, gdy odpowiedzialność jest po Twojej stronie.
Co dziś wraca do Twojego biurka?
Decyzja, która powinna zostać u managera?
Problem, którego źródła nie potrafisz jeszcze nazwać?
Obszar HR, który wraz z rozwojem firmy zaczyna wymagać nowego podejścia?
Nie musisz od razu wiedzieć, czego potrzebujesz.
Wystarczy, że widzisz, że obecny sposób działania firmy przestaje Ci wystarczać.
Opowiedz nam o sytuacji.